Er zijn verschillende factoren die consumenten beïnvloeden bij het kopen van een product of dienst, waaronder: – De prijs: de prijs van een product of dienst is vaak een belangrijke factor bij het maken van een aankoopbeslissing. – De kwaliteit: consumenten willen graag een product of dienst van goede kwaliteit kopen, die aan alle eisen voldoet. – De merknaam: de merknaam van een product of dienst kan ook een belangrijke factor zijn bij het maken van een aankoopbeslissing. – De beschikbaarheid: consumenten willen graag een product of dienst gemakkelijk en snel op de gewenste locatie kopen. – De service: de service van een bedrijf kan ook een belangrijke factor zijn bij het maken van een aankoopbeslissing. – De promotie: de promotie van een product of dienst kan ook een belangrijke factor zijn bij het maken van een aankoopbeslissing.